CARTA DEI SERVIZI

Polimedica Brianza
ha come obiettivo la soddisfazione delle esigenze di salute e di benessere della persona nella sua dimensione più completa: bio-psicologica e sociale.

Per raggiungere questo obiettivo punta sull'offerta di un'ampia gamma di servizi sanitari ed educativi integrati, che si avvalgono di personale qualificato nonché di strumentazione tecnica e informatica aggiornata, all'interno di una struttura concepita, realizzata e dedicata unicamente a questo scopo.

L'attenzione ai molteplici aspetti che presenta l'assistenza alla persona è testimoniata dai principali servizi che Polimedica Brianza mette a disposizione:

- ambulatori polispecialistici e
infermieristico,
- medicina dello sport,
- medicina del lavoro,
- medicina legale,
- medicina fisica e riabilitazione,
- medicina complementare,
- odontostomatologia,
- laboratorio analisi.

Grazie a questi servizi, tra loro collaboranti, diviene possibile elaborare soluzioni altamente personalizzate tese a soddisfare le necessità specifiche di ogni individuo.

Per Polimedica Brianza sono valori fondamentali:
· il rispetto della dignità e della privacy della persona;
· la qualità dell'assistenza attraverso l'accurata selezione dei collaboratori, la loro formazione permanente e continua, l'integrazione tra i professionisti e la condivisione degli obiettivi da parte di tutto il personale;
· la continua riduzione dei tempi di attesa per l'erogazione di qualunque prestazione attraverso una forte flessibilità organizzativa e l'analisi retrospettiva dell'attività svolta;
· la partecipazione dei clienti al miglioramento della qualità delle prestazioni attraverso la rilevazione costante del grado di soddisfazione nei confronti dei servizi erogati;
· la prevenzione attraverso la partecipazione a iniziative di diagnosi precoce, la sensibilizzazione del cittadino su queste tematiche per mezzo di incontri con specialisti esperti e l'invio per posta elettronica, a chi lo desideri, di una newsletter mensile;
· l'attenzione al territorio concretizzata dall'offerta di prestazioni domiciliari, dalla comunicazione diretta con gli utenti e dalla collaborazione con i medici di base.